Os avanços das tecnologias e o aumento do acesso à internet têm possibilitado novas conexões entre os pacientes e os profissionais de saúde, ampliando e facilitando o acesso aos tratamentos. Em 2020, no contexto da pandemia, o Conselho Federal de Psicologia (CFP) regulamentou, por meio da Resolução 04/2020, os serviços psicológicos prestados por meio das tecnologias da comunicação e da informação. Na modalidade de tratamento online, eliminam-se as restrições de caráter geográfico, diminui-se o estigma em relação à procura por acompanhamento especializado e otimiza-se o tempo e os recursos antes empregados no deslocamento. O tratamento no formato virtual segue os parâmetros éticos dos atendimentos presenciais, e sua indicação é avaliada a partir de cada situação.